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      綜合營銷管理信息系統

      州力營銷業務系統是根據企業全流程的業務驅動與決策管理設計的,它基于整個煙草行業的供應鏈而設計,以行業數據為基礎,實現主體在工業與商業企業展開,系統的核心可以用“互動確認、網上配送、滾動生產、應急調度”來表述。市場客觀表現為企業改變營銷思路,主動服務于下一級主體,使其在最優庫存的情況下保持不斷貨。


      1. 詳細信息

      州力營銷業務系統是根據企業全流程的業務驅動與決策管理設計的,它基于整個煙草行業的供應鏈而設計,以行業數據為基礎,實現主體在工業與商業企業展開,系統的核心可以用“互動確認、網上配送、滾動生產、應急調度”來表述。市場客觀表現為企業改變營銷思路,主動服務于下一級主體,使其在最優庫存的情況下保持不斷貨。

      通過州力營銷業務系統,實現向“按客戶訂單組織生產”的延伸,通過以市場為導向,優化和提升企業的內部業務流程,合理配置資源,提高效率和效益,以最大限度地滿足商業企業的貨源需求,實現對市場的快速響應。

      總之,成熟的相關軟件系統是州力在行業的最大優勢之一。

      綜合營銷業務系統包括以下幾大系統模塊:

      1、商務與銷售分析系統

      2、銷售計劃、合同、投放與預測系統

      3、促銷與廣告合同管理

      (一)商務與銷售分析系統

      主要是采集、處理、分析各煙草公司購銷存數據。

      通過相關銷售單位購、銷、存數據,進行銷售形勢分析。分析內容包括:批發銷售日報、購銷存平衡分析、單品牌逐日分析、地區銷售分析、庫存分析、單品牌存銷比分析、周期銷量分析等內容。

      主要品牌系統的數據是卷煙計劃的基礎,計劃是以營銷為基礎,根據前一階段銷售預測當前及以后的銷售。因此系統的一個重要內容是對原始數據的審核、校正功能。通過數據分析,可以嚴格地進行商業庫存的校正、調整,將錯誤的、已到貨沒有入庫的數據進行分析。

      1、主要品牌日報數據系統

      通過相關銷售單位的公司級購、銷、存數據,進行銷售形勢分析。分析內容包括:批發銷售日報、購銷存平衡分析、單品牌逐日分析、地區銷售分析、庫存分析、單品牌存銷比分析、周期銷量分析等內容。

      主要品牌系統的數據是兩大煙廠計劃的基礎,計劃是以營銷為基礎,根據前一階段銷售預測當前及以后的銷售。因此系統的一個重要內容是對原始數據的審核、校正功能。例如庫存的校正、調整,將錯誤的、已到貨沒有入庫的數據進行分析。

      主要品牌銷售數據作為計劃與投放的基礎,是工業企業計劃與投放的主要依據,在市場這個前提下,再參考業務員核定、需求、訂單、等數據制定計劃。

      2、業務員采集數據管理系統

      業務員在全國范圍內采集各類數據,建立數據庫,并對數據進行統計分析。這些數據主要包括各類卷煙的月購銷存數據,匯總銷售數據、毛利等。分析內容包括:綜合報表、匯總報表、各種對比報表。

      3、銷售分析系統

      銷售分析系統將所有關信息進行分類,得到各類分析報表。這類分析報表包括:日報數據分析報表、月報數據分析報表、價格分析報表、各種趨勢圖等。

      (二)銷售計劃、合同、投放與預測系統

      本系統是綜合營銷系統的核心,采用針對煙草系統特點進行設計,在產銷環節中,通過以市場為導向,在計劃與供貨鏈上采用了以市場為基礎,實現了以存銷比為核心的銷售計劃,并且在各個環節加實施嚴密的配套機制,建立了互動與相應機制,實現計劃、銷售與供貨的一體化。計劃系統分為三大模塊:半年計劃系統、月計劃系統、實時投放系統。

      4、半年計劃系統

      半年計劃分為自動制定和手工修正兩步進行。

      半年計劃的自動制定,主要是參照前幾年數據進行制定,這些數據主要包括以下幾個內容:前二期調出、前二期銷售、前一期調出、前一期銷售、要貨數量等;通過以上各項進行組合,制定出半年計劃制定公式,計算半年計劃。在計算結果的基礎上,最后手工修改、調整計劃。

      另外,制定半年計劃主要還分兩大部分:總量制定、各品牌明細制定。

      ?總量制定:總量為某公司所有卷煙半年計劃的總量。州力營銷業務系統對半年計劃總量進行宏觀控制,制定計劃。

      ?各品牌明細制定:各單位每個品牌的明細計劃制定,在制定明細時,與總量進行對比,如果小于總量,則多余部分可以為機動,如果大于總量,則進行手工修正。

      5、月計劃系統

      月計劃系統是與半年計劃相類似的一個系統,對于主要品牌月計劃系統主要通過計算得到。月計劃系統的計算方法與半年計劃系統是不一樣的,半年計劃系統計劃的分量更重一些,而月計劃系統則市場分量更重一些。

      在月計劃制定過程中,市場數據將作為主要依據,同時參考業務員核定、訂單、公司級需求確定最終計劃。

      6、實時投放系統。

      實時投放系統計算采用逐日計算法。計算時主要通過庫存選定日期,發貨日期,中間發貨情況,存銷比,前一段時期的銷售情況制定發貨日期的投放量。計算完畢后,再通過手工修正。

      實時投放系統分為計劃與補貨兩種,一般情況下采用計劃制定。在制定計劃時,必須保證相關銷售基礎數據正確。因此系統提供了核對相關數據的內容,并且可以對計算數據進行修改。這個過程主要通過庫存核對進行。

      在實時投放過程中,市場數據將更加重要,工業庫存、生產進度將是另一個次要因素。

      (三)預測系統與產銷銜接:預測系統主要用于銷售決策與產銷銜接用。

      7、投放量預測:通過本系統可以進行各種對環節的進行模擬,然后決定最合適的方案。預測系統可以對半年計劃、月計劃、實時投放進行預測,也可以對從任意一起點開始對某一時段進行投放預測。

      8、庫存預測:主要根據當前市場情況每家單位的某個特定日期的庫存進行精確預測。

      9、計劃分攤:投放量制定后,將計劃分攤到每日,得到每日應該投放的數量。分攤方法主要有兩種,一種是對一段日期的總計劃進行平均分攤,這種分攤會有一定的誤差;另一種是對于計劃進行精確分攤,保證對于分攤結果之和與計劃總量相等。

      10、滾動預測與產銷銜接


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      目的:動態分析市場信息,準確預測市場需求的變化趨勢,編排滾動生產計劃,實現滾動生產,合理配置資源,確保產品工業存貨資源不斷檔,最大限度保證商業企業的需要。

      責任部門:營銷總部,生產技術科,供應科。

      支撐平臺:綜合營銷管理業務系統。


      (五)促銷與廣告合同管理系統

      促銷與廣告合同管理系統事實上由三部分組成,即:

      (1)促銷管理系統;

      (2)促銷與廣告合同管理系統;

      (3)廣告品管理系統;

      促銷管理模塊主要是對涉及促銷的幾個主要模塊進行功能設計,主要包括:(1)方案設計模塊、(2)審批模塊、(3)實施模塊、(4)評估系統和(5)綜合查詢系統組成。這些模塊共同完成促銷由來、促銷目標、促銷計劃制定、計劃審批、促銷評估、匯總功能等內容。

      促銷、廣告合同管理系統與策劃執行系統及廣告品管理系統是緊密相關的,這部分是綜合管理促銷、廣告合同各項內容,包括合同的錄入、管理、執行過程和查詢匯總功能,包括數量、總金額、執行情況、已付金額、未付金額等內容。

      廣告品管理系統是對卷煙營銷的廣告品進行合同、入庫、管理、開單、領用等一系列過程精細管理的系統。通過本系統,可以將廣告品進行有效的管理,及時掌握廣告品的購入、當前庫存、領用去向,并且進行效果分析,通過本系統還可以出各種報表,可以按時間、單位、領用人、產品進行廣告品的匯總統計。


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